Sandos Playacar All Inclusive (Adults Only), Playa del Carmen

Notre séjour à cet hôtel a été mitigé. La plage est vraiment magnifique et l'ambiance est familiale. Cependant, le service des repas, notamment le buffet, s'est souvent avéré insatisfaisant et l'attente pour les restaurants à la carte était excessive. Malgré cela, les chambres étaient spacieuses et propres, et le personnel était généralement sympathique.

L'hôtel Sandos Playacar est un endroit magnifique avec une plage incroyable et une ambiance relaxante. Bien que les restaurants offrent une excellente nourriture et le personnel soit exceptionnel, le niveau de divertissement était un peu faible pour nous. Les chambres pourraient bénéficier de quelques améliorations, mais dans l'ensemble, c'était un séjour très agréable.

L'hôtel a une localisation agréable, assez proche de la plage, et est spacieux. Les chambres étaient propres et confortables, mais le service avait des défauts, notamment une communication médiocre et une lenteur dans l'assistance. L'expérience culinaire était mitigée, avec des plats souvent insipides et une gestion des réservations peu pratique. Les équipements sont bien, mais la connectivity Wi-Fi était très lente et parfois inaccessibles.

Notre séjour à Sandos a été globalement positif grâce à une plage magnifique et un excellent personnel. Cependant, nous avons rencontré quelques difficultés avec la gestion des chambres et l'animation pour les adolescents. Le service était bon, mais il y avait des incohérences dans l'entretien des chambres et des temps d'attente lors des repas, ce qui a un peu terni notre expérience.

Ce séjour au complexe a été une déception majeure. Bien que l'emplacement près de la plage soit un avantage certain, mon expérience a été ternie par un service client médiocre et des chambres mal entretenues. Certes, certaines installations étaient agréables, mais les problèmes rencontrés dans la chambre et l'absentéisme des activités ont vraiment gâché notre vacances. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.